Migranto
معلومات قانونية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 11 يونيو 2026

ما الذي نجمعه

لا يجمع Migranto سوى المعلومات اللازمة لتشغيل الخدمة. عند زيارتك للموقع، ننشئ معرّف جلسة باسم مستعار حتى يمكن ربط الأصوات أو إجابات الاستبيانات أو الملاحظات بجلستك. وإذا قدّمت عنوان بريد إلكتروني طوعًا، فإننا نحفظه. ولا نطلب أسماء أو عناوين فعلية أو معلومات دفع لاستخدام الخدمة. إذا تحدثت مع Migo، مساعدنا الذكي، تُحفظ الرسائل التي ترسلها والردود التي تتلقاها مرتبطة بمعرّف الجلسة المستعار نفسه. يُرجى عدم تضمين بيانات شخصية حساسة في رسائل المحادثة.

لماذا نجمعها

نستخدم هذه المعلومات حصرًا لتشغيل المنتج: لتذكّر نشاطك بين الزيارات، والإجابة عن أسئلتك، وتحديد أولويات الميزات المستقبلية.

ملفّات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا نستخدم سوى عدد قليل من ملفّات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا — منها ملفّ جلسة يضبطه Supabase وملفّ يحفظ اللغة التي اخترتها. كما نستخدم localStorage لتذكّر تفضيلات المظهر. ولا نستخدم ملفّات تعريف ارتباط إعلانية أو خاصّة بالتتبّع عبر المواقع.

التحليلات

تحليلاتنا تضع الخصوصية أولًا وتعمل دون ملفّات تعريف ارتباط، لذا لا حاجة إلى لافتة موافقة على ملفّات تعريف الارتباط. نستخدم Umami المستضاف في الاتحاد الأوروبي، وهو يسجّل بيانات استخدام مجمَّعة ومجهَّلة — مشاهدات الصفحات والمواقع المُحيلة ومعلومات عامة عن الجهاز والبلد — دون ملفّات تعريف ارتباط، ودون تخزين عناوين IP، ودون جمع بيانات تحدّد الهويّة الشخصية. كما نستخدم Vercel Web Analytics وSpeed Insights لقياس إجمالي مشاهدات الصفحات والأداء. ولا يتتبّعك أيٌّ من هذه الأدوات عبر مواقع أخرى.

خدمات الأطراف الثالثة

تُخزَّن بياناتك في Supabase الذي يعمل كمعالج بيانات لنا. وتعالِج التحليلات المجمَّعة ومقاييس الأداء كلٌّ من Umami (على خوادم في الاتحاد الأوروبي) وVercel. وفيما عدا هؤلاء المزوّدين، لا تُباع بياناتك ولا تُؤجَّر ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة. تُعالَج الرسائل المرسلة إلى Migo لدى مزوّد خارجي لنماذج الذكاء الاصطناعي لغرض توليد الرد فقط، ولا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

مدّة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات فقط للمدّة اللازمة لتشغيل الخدمة. وقد يُحتفظ بملاحظات المنتج المجمَّعة والمجهّلة لأغراض تحليلية. وتُحذف عناوين البريد الإلكتروني والسجلّات القابلة للتعريف عند الطلب. تُحفظ محادثات Migo ما دمنا نشغّل المساعد ونطوّره، وتُحذف عند الطلب.

حقوقك

يمكنك طلب الاطّلاع على البيانات المرتبطة بجلستك أو بريدك الإلكتروني أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها. ونسعى للردّ خلال سبعة أيام.

اتّصِل بنا

للأسئلة المتعلّقة بالخصوصية، تواصَل معنا عبر contact@migranto.io.